家裝市場成家用中央空調巨大拉動力

 

　　家用中央空調在歐美、新加坡、日本等國家和地區已普遍使用。統計數據顯示，美國擁有空調的家庭70%以上，其中有6成以上的家庭使用家用中央空調。而中國市場這一比例則只有5%，市場空間巨大。

 

　　伴隨著中國房地產事業的旺盛需求，開發商也逐漸開始將內置中央空調作為部分項目地賣點之一。而伴隨著房價日益上漲，大城市建筑單面積價格居高不下，消費者生活空間價值飆升，大量的普通消費家庭也開始在裝修之前思考是否安裝家用中央空調，不僅保證家庭裝修效果更佳，也可空出更大的生活空間。

 

　　隨著經濟和居民消費意識的提升，家用中央空調成為家居裝潢的趨勢。一項調查結果顯示，2014年，國內新購房的家庭中，有5%~10%在裝修時會考慮安裝中央空調；在對老房重新裝修的家庭中，30%的受訪者愿意選購中央空調。未來，這一比例還會繼續增長。家裝市場開始成為中央空調銷售的重要增長因素。

 

　　近些年市場格局已經有了巨大的變化，這兩年國內空調企業也已經意識到這塊市場的商機，對于家用中央空調市場的投入開始增加，很多企業將家用中央空調市場作為戰略中的一個重要方向。國內品牌格力、美的、海爾都是從家用空調延伸到中央空調領域可以借鑒家用空調的一些操作模式，從而在市場上迅速崛起。這一方面是因為國產“家電派”企業借助家用空調渠道的優勢，能夠迅速滲入各個渠道；另一方面，家裝零售成為新的市場增長點，這也是這兩年各地空調專賣店遍地的主要原因之一。

 

　　這兩年，無論是外資品牌約克、開利、特靈，日系品牌的大金、日立、三菱電機，再到國產品牌的格力、美的和韓資品牌的三星，他們的專賣店像雨后春筍般出現在各城市的街頭。這些專賣店的出現，讓更多的消費者眼前一亮，讓他們更多的了解家用中央空調的基礎知識，也代表著家用中央空調的市場渠道更加下沉，能夠預見的是，隨著消費者消費能力和消費意識的提升，家用中央空調的使用率會逐年上升。

 

　　當然，家用中央空調市場的競爭，不僅是產品和渠道的競爭，更多的也是售后服務的競爭。“三分產品、七分安裝”，中央空調素有“半成品”之稱，比任何家電產品都更依賴安裝、保養等售后服務。與家用分體式空調直接購買、簡單安裝相比，家用中央空調的安裝往往要考慮到與裝潢、水電的協調，線路隱蔽。盡管提升了美觀性，但家用中央空調產品的維修、售后相比起普通家用空調也更復雜。

 

　　針對家用中央空調市場售后服務方面，在上月，格力、長虹、美的相繼推出各自的家用中央空調“6年包修”政策，意圖從售后服務領域推動企業在家用中央空調市場的占有率。

 

　　雖然目前整個空調市場正在進入一個平穩期，但家用中央空調市場則呈現出高速增長的勢頭，成為市場最大的亮點之一。